ウォーターサーバーの メリットとデメリット調査結果

ウォーターサーバーの メリットとデメリット調査結果を紹介します。
宅排水に関する調査は、毎年行われて、内容を読むと納得する調査結果でした。

この記事を読めばウォーターサーバーのメリットとデメリットを知ることができます。

もし、ウォーターサーバーを借りようとしているのでしたら参考にしてください。

ウォーターサーバーの メリットとデメリット調査結果

ニフティポイントクラブにて2022年12月に「宅配水に関する調査」を実施いたしました内容から解説していきます。

宅配水に関する調査の概要
調査方法:インターネットリサーチ
調査対象:20歳以上のニフティポイントクラブメンバー
有効回答数:13,373サンプル
実施期間:2022年11月30日 ~ 2022年12月7日

このページは、下記の情報を使い解説しています。
引用元:ニフティポイントクラブ

意外と少ないウォーターサーバー使用率!4.7%

ウォーターサーバーを利用している人は13,373人中623人(約4.8%)
残念ながら日本全国のインターネット調査なので地域情報の記載はありませんでした。

地方の水がきれいな所は、ウォーターサーバーの必要性を感じていないと思います。
筆者も、単身赴任の時は、ウォーターサーバーを借りていましたが、今現在は、浄水器を使っています。

水がおいしければウォーターサーバーは、必要ないと思いますよ!!

 

 

宅配水の導入について、あてはまるものをお選びください。

出典:ニフティポイントクラブ

現在購入を検討している人が約2.3%(304人)
使ってみたいな~と漠然と思っている人も一定数いました。
何かのきっかけでウォーターサーバーを契約しそうです。

導入も検討もしてない人が約80%(10746人)
調査をしたニフティポイントクラブのまとめによると、『この数字は数年間ほぼ同レベル・・・』とのこと!

導入のきっかけは何ですか?623人に聞きました!

導入のきっかけは何ですか?あてはまるものをいくつでもお選びください。(n=623)

出典:ニフティポイントクラブ

『安全な水を飲みたかった』が1位(137人)
『水(ミネラルウォーターなど)を買いに行くのが面倒』がほぼ同数の2位(136人)

結婚した・妊娠した・子供が生まれた・引越しをして環境が変わった・ごみを減らしたかった・そして、備蓄用

備蓄用は、あると思っていました。
そして、結婚や環境が変わったときに新居の水道水が合わなかった人と赤ちゃんや子供に安心できる水を飲ませてあげたいと言うのが目立ちました。

現在ウォーターサーバーを使っていない理由は?12,750人に聞きました。

宅配水を現在導入していない理由は何ですか?あてはまるものをいくつでもお選びください。(n=12,750)

出典:ニフティポイントクラブ

価格が高いから、約36%(4,574人)
浄水器があるから、約31%(3,902人)
水道水の安全性に不安を感じない、役25%(3,156人)
後、水道水にひと手間かけるだけで十分、宅配で受け取るのが面倒…

知っているウォーターサーバーのブランドは?13,373人に聞きました

ウォーターサーバー

出典:ニフティポイントクラブ

  1. アクアクララ:7631人
  2. サントリー天然水:5448人
  3. クリクラ:4749人
  4. 富士の湧き水

上位3位は、ほぼ不動です。

使用しているウォーターサーバーを623人に聞きました

使っているウォーターサーバー

    出典:ニフティポイントクラブ
  1. アクアクララ:109人
  2. プレミアムウォーター:103人
  3. クリクラ:83人

上位3ブランドは、ほぼ不動とのこ
意外なのがプレミアムウォーター、店頭での勧誘が聞いているのでしょうか?

味・おいしさ、使用ブランド5社の満足度

使用ブランド上位5社 ブランド別満足度(味・おいしさ)

出典:ニフティポイントクラブ

上位5社のブランドは、どれを選んでもおいしいようです。

価格・費用、使用ブランド5社の満足度

使用ブランド上位5社 ブランド別満足度(価格・費用)

出典:ニフティポイントクラブ

全体的に満足度は低め、トップのアクアクララでも52.3%
ペットボトルを買うのどっちがいいか悩むところです。

メンテナンスサービス、使用ブランド5社の満足度

使用ブランド上位5社 ブランド別満足度(メンテナンスサービス)

出典:出典:ニフティポイントクラブ

クリクラが毎年トップを維持、プレミアムウォーターの満足度の低さが突出しているのも例年通りとのこと。

総合満足度、使用ブランド5社の満足度

使用ブランド上位5社 ブランド別満足度(総合満足度)

出典:ニフティポイントクラブ

1位:クリクラ…12年連続
2位:富士の湧き水
3位:アクアクララ
上位3社を選んで置けば、問題ないと思いますが
どのブランドもサービスの改善をしていますのでいつ変わるかわかりませんよ!!

お客様満足度12年連続No.1のクリクラがお届けする【定額制の浄水型ウォーターサーバー】

 

 

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